Yasal Bilgilendirmeler

📑 İçindekiler

1️⃣ KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Everfresh Gıda olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz. Tarafımıza ilettiğiniz kişisel veriler;
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Sipariş ve kargo süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamakta; yalnızca kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve resmi mercilerle sınırlı olarak aktarılabilmektedir.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.


2️⃣ Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Everfresh Gıda, kullanıcılarının gizliliğini korumayı ilke edinmiştir. Sitemiz üzerinden paylaşılan kişisel bilgiler, üçüncü şahıslarla izinsiz olarak paylaşılmaz.
Web sitemiz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz doğrudan ilgili ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz.
Kullanıcılar, siteyi ziyaret ederek bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır.


3️⃣ Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, alıcı ile Everfresh Gıda arasında, www.everfreshgida.com internet sitesi üzerinden yapılan satışlara ilişkin olarak düzenlenmiştir.
Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında ön bilgilendirildiğini kabul eder.
Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla birlikte işleme alınır ve kargo süreci başlatılır.


4️⃣ Ön Bilgilendirme Formu

Alıcı, sipariş öncesinde;
• Satıcı bilgileri
• Ürün fiyatı ve vergiler
• Kargo bedeli
• Teslimat süresi
• Cayma hakkı koşulları
hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.


5️⃣ İade ve Cayma Hakkı Politikası

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Ancak;
• Gıda ürünleri
• Ambalajı açılmış, bozulabilir veya son kullanma tarihi geçen ürünler
cayma hakkı kapsamı dışındadır.
İade talepleri için [email protected] adresine e-posta gönderilmesi gerekmektedir.


6️⃣ Kargo ve Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Everfresh Gıda sorumlu tutulamaz. Teslimat sırasında ürünlerin kontrol edilmesi ve hasarlı ürünlerin tutanak ile bildirilmesi gerekmektedir.


7️⃣ Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;
• Site performansını analiz etmek
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Hizmet kalitesini artırmak
amaçlarıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.


8️⃣ Kullanım Koşulları

Bu siteyi ziyaret eden tüm kullanıcılar, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır:
• Site içeriği izinsiz kopyalanamaz
• Yanıltıcı veya hukuka aykırı kullanım yapılamaz
• Everfresh Gıda, içeriklerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar


9️⃣ İletişim Bilgileri

Everfresh Gıda
📧E-posta: [email protected]
🌐Web: www.everfreshgida.com